FAQ: najczęściej zadawane pytania
Nie ma tu Twojego pytania? Zapytaj na Discordzie albo przez formularz kontaktowy.
Na start
Jak szybko mój serwer będzie gotowy?
Większość usług instaluje się automatycznie w ciągu 60 sekund od opłacenia zamówienia. Dostajesz e-mail, a serwer od razu pojawia się w panelu klienta.
Jakie metody płatności akceptujecie?
BLIK, szybkie przelewy, karty płatnicze i PayPal. Ceny na stronie są miesięczne i zawierają VAT.
Czy mogę później zmienić pakiet?
Tak. W każdej chwili przejdziesz na większy lub mniejszy pakiet w tej samej kategorii, a różnica w cenie zostanie przeliczona za pozostałe dni okresu rozliczeniowego.
Czy jest darmowy okres próbny?
Zamiast okresu próbnego dajemy 48 godzin na zwrot pieniędzy przy pierwszym zamówieniu, więc testujesz na pełnym sprzęcie bez ograniczeń.
Serwery i wydajność
Na jakim sprzęcie działają serwery?
Na procesorach o wysokim taktowaniu, pamięci DDR5 i dyskach NVMe w centrach danych w Unii Europejskiej, z niskim pingiem z Polski.
Czy mogę instalować mody i pluginy na Minecrafcie?
Tak. Paper, Purpur, Fabric, Forge i NeoForge instalujesz jednym kliknięciem, a panel ma instalator pluginów i modpaków.
Czy dostanę pełny dostęp root do VPS?
Tak. Każdy VPS ma pełny dostęp root, wybraną dystrybucję Linuksa i dedykowany adres IPv4.
Jak działają kopie zapasowe?
Serwery gier i botów mają automatyczne codzienne kopie, które przywrócisz jednym kliknięciem. Na VPS-ach możesz tworzyć snapshoty z panelu.
Bezpieczeństwo i ochrona
Czy ochrona DDoS jest w cenie?
Tak, w każdym pakiecie bez dopłat. Ruch jest filtrowany na brzegu sieci (L3/L4) oraz przez reguły dopasowane do gier (L7), zanim dotrze do Twojego serwera.
Czy mogę włączyć logowanie dwuetapowe?
Tak, panel klienta obsługuje aplikacje uwierzytelniające i klucze dostępu (passkeys).
Płatności i pomoc
Jak skontaktować się z pomocą?
Dołącz do naszego serwera Discord albo napisz przez formularz kontaktowy. Odpowiadamy 24/7, zwykle w ciągu 15 minut.
Czy mogę zrezygnować w dowolnym momencie?
Tak. Pakiety są rozliczane miesięcznie, bez umowy na czas określony. Rezygnujesz w panelu, a usługa działa do końca opłaconego okresu.
Czy macie kody rabatowe?
Promocje ogłaszamy na naszych kanałach TikTok i na Discordzie. Kod wpisujesz w koszyku przed płatnością.
Dalej masz pytania? Napisz do nas